Política de Compliance

NUESTRA POLÍTICA

Como empresa familiar reconocida mundialmente y líder del mercado de materiales de construcción, Knauf se compromete a cumplir con todas las leyes y normativas aplicables en todos los países en los que operamos.

En este contexto, esta página destaca el compromiso del Grupo Knauf y la división Knauf Industries con el cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables, demostrando nuestro deseo de contribuir positivamente a todas las comunidades en las que operamos.

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ÉTICA Y CUMPLIMIENTO

El Grupo Knauf reconocido por su experiencia y compromiso con la calidad, concede suma importancia a la ética y área de Compliance, y está firmemente comprometido con el cumplimiento de todas las leyes y normativas vigentes. 

En un mundo en constante cambio, el cumplimiento escrupuloso de las normas legales y reglamentarias es el núcleo de la filosofía del Grupo Knauf, garantizando un enfoque responsable y sostenible para sus operaciones globales.

Hemos detallado nuestros principios en un Código de Conducta, que está traducido a todos los idiomas y puesto a disposición de todos nuestros empleados y partes interesadas.

NUESTROS 4 VALORES

Como división del Grupo Knauf, en Knauf Industries compartimos una cultura corporativa basada en cuatro valores fundamentales que guían nuestros pasos: cooperación o compañerismo, compromiso, espíritu empresarial y “Menschlichkeit”.

  • COMPAÑERISMO: es la base de nuestro éxito, fortaleciendo las relaciones con nuestros clientes, empleados y socios, para una colaboración fructífera y duradera.
  • COMPROMISO: nos impulsa a traspasar constantemente los límites de la innovación, ofreciendo soluciones excelentes y de vanguardia a nuestros clientes.
  • ESPÍRITU EMPRESARIAL: arraigado en nuestro ADN, fomenta la creatividad, la toma de riesgos calculada y la iniciativa personal, estimulando nuestro crecimiento y adaptabilidad a los desafíos del mercado.
  • MENSCHLICHKEIT: en alemán significa «humanidad». Es la piedra angular que encarna nuestro compromiso con el respeto mutuo, la responsabilidad social, el cumplimiento y la integridad, reforzando nuestro papel como ciudadano corporativo consciente de nuestro impacto en la sociedad.

Estos cuatro valores sólidos, en el corazón de Knauf Industries, son la base de nuestro éxito y nos inspiran cada día a asumir nuevos desafíos, innovar y hacer una contribución positiva a las comunidades y el entorno en el que operamos.

CÓDIGO DE CONDUCTA DEL PROVEEDOR DE KNAUF

En Knauf Industries, creemos firmemente en la creación de relaciones sólidas y la construcción de una cadena de suministro transparente y ética.

El Código de Conducta para nuestros proveedores representa nuestro compromiso con prácticas comerciales éticas, responsables y sostenibles que cumplan con las leyes aplicables. Refleja nuestras expectativas de comportamiento ético, respeto por los derechos humanos, el medio ambiente, calidad, seguridad e integridad en todas las interacciones con nuestros proveedores.

Como socio de Knauf Industries, le invitamos a leer nuestro Código de Conducta, comprenderlo y aplicarlo rigurosamente en sus operaciones comerciales diarias. Estamos convencidos de que esto fortalecerá nuestra colaboración y contribuirá a nuestro éxito común.

LÍNEA ABIERTA DE COMUNICACIÓN

La integridad, la transparencia y la confianza son esenciales en todo lo que hacemos. Estos valores están profundamente arraigados en cada una de nuestras relaciones comerciales. Knauf no tolera violaciones de la ley, de las políticas internas o de los principios éticos.

Reconocemos que pueden surgir situaciones que requieran acción. Cuanto antes sepamos de ellos, antes podremos actuar para remediarlos. Para cumplir con nuestros altos estándares, hemos puesto a disposición de todos nuestros empleados, clientes, proveedores y otros socios una plataforma de denuncia de irregularidades llamada “Speak-Up Line” o Línea de Comunicación abierta de Knauf Industries.

Cuando surgen situaciones problemáticas, animamos a utilizarlo y enviar un informe o ponerse en contacto con nuestra línea de ayuda de acuerdo con las disposiciones de esta Política de denuncia de irregularidades para socios externos.

Cada informe es una contribución importante para mantener un entorno seguro y confiable para Knauf y sus partes interesadas.

El propósito de esta Política de denuncia de irregularidades es explicar cómo los clientes, proveedores y otras partes interesadas externas pueden plantear inquietudes de manera confidencial y sin represalias.

Datos de Contacto

Envía un correo a [email protected]

Llama al número 682059192 – exclusivo para la presentación de reclamaciones y sugerencias. (Para solicitar información o realizar otras comunicaciones, accede a la página de contacto)

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